Cómo solicitar tu Cita Previa de Extranjería mediante App

Nombre de la institución o empresaMinisterio de Hacienda y Administraciones Públicas
Ámbito de la AyudaNacional
TipologíaAyuda
BeneficiariosPersonas físicas
SectorSin Sector específico
Plazo
¿Tiene caducidad? Ayuda Permanente
Link

Si eres extranjero o extranjera, y en tus planes está previsto establecerte o quedarte a vivir en España para pasar una temporada, antes de dirigirte a cualquiera de las oficinas de Extranjería para tramitar una autorización, deberás pedir una Cita Previa de Extranjería.

La misma tiene que ser realizada por el ciudadano extranjero o por su representante autorizado. No obstante, en caso de autorizaciones de trabajo y residencia por cuenta ajena inicial, la solicitud debe ser realizada por el empleador o su representante autorizado.

Tipo de trámites a realizar

Entre los trámites para los que se requiere Cita Previa de Extranjería se encuentran:

  • Autorización de residencia y trabajo inicial.
  • Renovación de permisos de residencia y trabajo.
  • Residencia de larga duración y larga duración UE.
  • Tarjeta de Familiar de Comunitario.
  • Certificado de Ciudadano de la Unión Europea o NIE de ciudadanos comunitarios.
  • Expedición de Tarjeta de Identidad de Extranjero.
  • Reagrupación familiar.
  • Autorizaciones de residencia temporal por circunstancias excepcionales como el arraigo familiar.
  • Modificación de situaciones de personas extranjeras.
  • Autorización de residencia de menores.
  • Visado de adopción de menores extranjeros.
  • Autorización de residencia de familiares de ciudadanos comunitarios.
  • Cédulas de inscripción.
  • Recursos y expedientes sancionadores.

Modalidades para pedir Cita Previa de Extranjería

Actualmente existen tres modalidades distintas para pedir Cita Previa de Extranjería:

Cita Previa de Extranjería mediante App

El Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas ha habilitado una aplicación web a través de la cual se puede solicitar una cita previa para la renovación de autorizaciones de extranjería. Mediante esta aplicación, podrás fijar una cita en alguna de las oficinas de extranjería de la Administración General del Estado, del mismo modo que puedes hacerlo vía telefónica o por internet.

Asimismo, podrás solicitar, consultar o anular tu cita previa para acudir a una oficina de extranjería. La aplicación, que está disponible para móviles con sistema operativo Android, incluye un buscador de oficinas actualizada en el momento de la consulta. Para acceder a esta herramienta se recomienda usar un navegador web Internet Explorer 7 o superior, Mozilla 3 o superior.

Pasos para solicitar Cita Previa de Extranjería mediante App

  1. Dirígete a la Play Store de Google y descarga la aplicación “Cita Previa Extranjería”.
  2. Entra en la sección “Trámites” y luego en el apartado de “Citas”. Selecciona la opción “Extranjería” y pulsa el botón “Siguiente”.
  3. Selecciona la provincia desde donde deseas solicitar la Cita Previa de Extranjería, y luego el trámite disponible en esta provincia. Valida los datos pulsando el botón “Siguiente”. El sistema te mostrará la información referente a tu solicitud.
  4. Escoge el tipo de documento, bien sea DNI, NIE o Pasaporte, y coloca su número. Seguidamente, suministra tu nombre y apellido, así como tu año de nacimiento. Vuelve a clicar sobre el botón “Siguiente”.
  5. Escoge una opción entre las sugerencias que te ofrece el sistema:
  • Solicitar nueva cita.
  • Consultar sus citas.
  • Cancelar sus citas.

La aplicación te mostrará un resumen de los datos recopilados hasta el momento.

  1. Elije la sede, de acuerdo con las opciones que te presenta el sistema y pulsa “Siguiente”.
  2. Coloca tu número de teléfono y una dirección de e-mail válida para que te envíen una copia del justificante de cita previa, e indica el motivo o tipo de solicitud de la cita. Clica sobre el botón “Siguiente”.
  3. El sistema te mostrará varias opciones para tu cita, con fechas y horas distintas, escoge la que más se ajuste a tus necesidades y clica sobre el botón “Siguiente”.
  4. Verifica los datos y, si la información mostrada es correcta, pulsa el botón “Confirmar” para crear tu cita.

El sistema te mostrara nuevamente tus datos, como usuario citado:

  • Número de documento y nombre del citado.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Observaciones.
  • Año de nacimiento.

Asimismo, verás un resumen con los datos de la cita:

  • Justificante de cita.
  • Trámite.
  • Dirección de la oficina.
  • Día de la cita.
  • Hora de la cita.
  • Mesa.
  • Día de reserva de la cita.
  • Hora de reserva de la cita.
  1. Clica sobre el botón “Terminar” para concretar el proceso de solicitud de Cita Previa de Extranjería.

Un resumen con los mismos datos que viste en la aplicación, también te será enviado al email que suministraste al inicio del proceso. Recuerda llevar la documentación correspondiente a la solicitud el día de tu cita.

En la oficina o unidad de extranjeros de la provincia correspondiente puedes consultar cual es la documentación necesaria para tu trámite. En los enlaces de las distintas oficinas de extranjería puedes descargar el modelo oficial de solicitud que deberás añadir a los documentos complementarios.

Permisos solicitados por la aplicación

La aplicación, que es muy segura y fácil de usar, requiere de tu aprobación para tener acceso a:

  • Ubicación a través de GPS: Para localizar las oficinas más cercanas.
  • Internet sin límites: Para poder enviar/recibir la solicitud de cita.
  • Servicios con coste: Para llamar directamente al teléfono de contacto de la oficina.
  • Almacenamiento: Para poder modificar/eliminar contenidos almacenados.
  • Tus cuentas Google: Para cargar los mapas del localizador.

Consulta sobre la App de Extranjería

Si tienes dudas o problemas con los trámites de Extranjería a través de la App, comunícate con el equipo de incidencias del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Para ello debes cumplimentar el formulario de contacto y colocar el tipo de consulta de deseas hacer, de acuerdo con las opciones que te presenta el menú desplegable.

Este formulario solo debe utilizarse para realizar consultas nuevas. Para aportar más información, responder mensajes o preguntar por el estado de una consulta ya realizada, clica sobre el botón Seguir una consultasituado en el menú de la parte superior de la página.

Podrás encontrar los números de incidencia y seguimiento en el e-mail de confirmación que te llegará después de solicitar una nueva incidencia. En caso de que no aparezca el número de seguimiento, indica en el sistema que esta funcionalidad no está habilitada para esa aplicación o sistema.

¿Deseas anular una cita?

Para anular tu Cita Previa de Extranjería debes acceder a la aplicación de Cita Previa usando los mismos datos con los que reservaste la cita que deseas anular. Una vez confirmada tu identidad, el sistema te da la opción de “Anular cita”. Para proceder a la anulación de la cita, debes introducir el número de justificante de la misma.

¿No tienes justificante?

Si olvidaste o perdiste el número de justificante, éste solo te podrá ser facilitado nuevamente por la Oficina de Extranjeros donde solicitaste la cita.

¿Quieres cambiar los datos de tu cita?

Si deseas cambiar los datos de tu cita, como el teléfono de contacto o la dirección de correo electrónico, debes contactar con la Oficina de Extranjeros donde solicitaste la misma, ya que no es posible realizar este tipo de cambios por Internet.

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